推销洽谈之前,我们要了解顾客,其原因是()。
A: 充分了解顾客的基本情况
B: 明确顾客的需求
C: 根据不同的顾客来投其所好
D: 为了聊天气氛热烈一些
A: 充分了解顾客的基本情况
B: 明确顾客的需求
C: 根据不同的顾客来投其所好
D: 为了聊天气氛热烈一些
举一反三
- 接近顾客是为了让顾客了解和注意商品,也是为了进一步了解顾客的需求特征,以便转入销售洽谈做准备。
- 在了解需求、引导体验过程中,做法错误的是() A: 了解男女老少等不同类型顾客的需求 B: 根据不同顾客需求进行发现顾客的隐性需求并满足他们引导体验 C: 通过顾客进门的第一印象来断定顾客的真实需求 D: 和顾客进行良好的沟通
- ()是指推销人员根据实际情况,权衡所掌握的资源,提出在未来一定时期内要达到的目标以及实现目标的具体实施方案。 A: 顾客需求分析 B: 了解顾客类型 C: 了解顾客方法 D: 制定推销计划
- 推销人员在开始工作之前,要进行充分的准备,具体内容包括: A: 掌握基本情况 B: 设计推销路线 C: 订立谈判原则 D: 了解顾客的特点 E: 制定具体的洽谈要点
- 推销人员进行的接见准备、约见顾客和接近等工作,其最终的目标都是为了() A: 推销商品达成交易 B: 了解顾客推销商品 C: 掌握顾客推销商品 D: 吸引顾客的注意力