在进行电话促销时，应当尽量避免发生的情况是()
A: 客户表现出不耐烦时，你就放弃
B: 客户询问产品的具体情况时，你无言以对
C: 举例子证实厂品德优越性
D: 向客户谈及自己的亲身感受
A: 客户表现出不耐烦时，你就放弃
B: 客户询问产品的具体情况时，你无言以对
C: 举例子证实厂品德优越性
D: 向客户谈及自己的亲身感受
举一反三
- 在倾听客户需求时，为了避免客户不耐烦，没听清的地方就不要再询问客户了。
- 以下（）不是购买信号？ A: 客户想了解产品 B: 客户询问实施情况 C: 客户询问购买后的培训情况 D: 客户询问水平考试的具体流程
- 当我们在联系客户时，客户表现出不耐烦，我们该如何应对（） A: 避免长时间打扰而反感 B: 尽快挂断电话 C: 营造差异化销售素质 D: 尊重客户，获取信任
- 当客户出现下列哪些情况时可大致判断为客户的购买信号 A: 当客户由关注车辆性能，转变为开始认真地杀价时 B: 当客户主动谈及具体的支付条件、赠送品、车身颜色、交货期时 C: 当客户主动询问有关保修、售后、各种费用、保险等问题时 D: 当客户从主动了解产品转变为要询问第三者意见时
- 客户在电话中评论公司的另一客户，你应当：() A: 向客户提供有关另一客户的资讯 B: 就客户所说发表评论 C: 倾听客户的评论，不发表意见 D: 转移话题