以下（）不是购买信号？
A: 客户想了解产品
B: 客户询问实施情况
C: 客户询问购买后的培训情况
D: 客户询问水平考试的具体流程
A: 客户想了解产品
B: 客户询问实施情况
C: 客户询问购买后的培训情况
D: 客户询问水平考试的具体流程
举一反三
- 当客户出现下列哪些情况时可大致判断为客户的购买信号 A: 当客户由关注车辆性能，转变为开始认真地杀价时 B: 当客户主动谈及具体的支付条件、赠送品、车身颜色、交货期时 C: 当客户主动询问有关保修、售后、各种费用、保险等问题时 D: 当客户从主动了解产品转变为要询问第三者意见时
- 客服代表与客户核实车险案件损失情况时，以下（）操作不正确。 A: 95518只询问客户车辆受损的大致部位，不询问车辆详细的受损部位 B: 客户报案时95518只记录人员伤亡数量情况，不再询问具体人伤损失情况（伤者性别、受伤程度等情况） C: 双方事故或多方事故应询问具体责任情况，如责任不清，应提醒客户报交警 D: 双方事故中三者车信息为非强制性询问项
- 客服采用直接的提问方式询问客户是否购买,客户购买行为不一定发生,其原因在于()。
- 在商业行为分析中,()是通过分析客户的购买情况,了解企业的产品在各个地区的分布情况: A: 客户保持情况 B: 产品分布情况 C: 客户流失情况 D: 客户分布情况
- 以下有关询问客户工作问题或生活问题的描述，错误的是（）。 A: 工作和生活问题是与银行有关的个人问题，可以鼓励客户多谈自己的情况。 B: 询问客户工作问题或生活问题，可以迷惑客户，从而达到销售目的。 C: 通过询问这些问题，可以有机会摸清楚客户的需求，确保向客户推销的是客户会真正去用、看重的产品。 D: 询问客户的工作单位地址或住址，以及客户预计我们为了解客户而会问到的所有问题。