怎么培养“同理心”( )。
A: 站在对方的角度,将心比心,把自己放在对方的位置,体验对方的处境。
B: 专心听对方讲话,让对方觉得被尊重,找到了知音。
C: 能正确辨识对方的情绪,善于观察对方的非语言性动作,从中了解对方心里的想法。
D: 能正确解读对方说话的含义,注意听取对方的“话中话”,将辨识信息反馈给当事人,让对方知道你已经明白他的感受。
A: 站在对方的角度,将心比心,把自己放在对方的位置,体验对方的处境。
B: 专心听对方讲话,让对方觉得被尊重,找到了知音。
C: 能正确辨识对方的情绪,善于观察对方的非语言性动作,从中了解对方心里的想法。
D: 能正确解读对方说话的含义,注意听取对方的“话中话”,将辨识信息反馈给当事人,让对方知道你已经明白他的感受。
A,B,C,D
举一反三
- 同理心培养的重要方法()。 A: 学会站在对方角度 B: 专心听对方讲话,让对方觉得被尊重 C: 正确辨别对方情绪 D: 正确解读对方谈话的含义
- 具有同理心的人需要做到以下几点()。 A: 正确辨识对方情绪 B: 站在对方的角度看问题 C: 正确解读对方说话的含义 D: 专心听对方说话
- 建立同理心的规则,以下错误的是() A: 站在对方的角度考虑问题 B: 专心听对方说话,让对方觉得被尊重 C: 对方情绪不佳时,让其冷静一会儿 D: 正确解读对方说话的含义
- 以下描述符合同理心规则的选项有()。 A: 站在对方的角度思考问题 B: 能专心听对方说话 C: 能正确解读对方说话的含义 D: 能正确辩识对方情绪
- 【多选题】关注对方需求,要做到 A. 站在对方角度 B. 同理心倾听 C. 通过非言语信息了解对方 D. 察觉对方情绪
内容
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真正的说服需要走入对方的内心深处,明白对方心里所想,并且想办法让自己要说服的内容符合对方的想法和态度。因此我们想要说服对方,首先必须考虑在情感上打动对方。换位思考,站在对方角度看问题 。
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有效倾听包括的要素()不论是对方没有讲清楚还是自己没有听清楚,都应该客气请对方重复。 A: 专心听对方讲话,不受外界干扰 B: 尽量让对方把话讲完,不轻易打断,发现离题太远,注意引导 C: 对对方的谈话要做出适当反应 D: 充分听取对方的谈话,不轻易做出判断和表达自己的观点或意见
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如果发现对方说话的语速较慢,你应当() A: 用提问来打断对方,替对方把话说完 B: 尊重对方说话的节奏,继续听完 C: 用不耐烦的表情提醒他快点把话说完 D: 打断对方的话,然后直接表达自己的观点
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同理心倾听的含义是什么() A: 始终耐心地听对方讲 B: 倾听时经常表示赞同 C: 站在对方角度,随时观察对方的需求
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同理心的含义就是设身处地理解对方的想法和情感,在与他人沟通时应做到以下哪几点? A: 进入对方的精神领域 B: 感受对方的内心世界 C: 将心比心地看待对方 D: 体验对方的感受 E: 对对方的感情做出恰当的回应