• 2022-06-11
    以下描述符合同理心规则的选项有()。
    A: 站在对方的角度思考问题
    B: 能专心听对方说话
    C: 能正确解读对方说话的含义
    D: 能正确辩识对方情绪
  • A,B,C,D

    内容

    • 0

      同理心倾听的含义是什么() A: 始终耐心地听对方讲 B: 倾听时经常表示赞同 C: 站在对方角度,随时观察对方的需求

    • 1

      换位思考的内涵是(),站在沟通对象的角度思考问题。 A: 站在对方的立场 B: 换个角度思考问题 C: 考虑对方的感受 D: 理解对方

    • 2

      同理心是指在与他人的交往中,站在对方的角度来思考和理解问题,体会对方的心情,感受对方的情感。( )

    • 3

      【多选题】关注对方需求,要做到 A. 站在对方角度 B. 同理心倾听 C. 通过非言语信息了解对方 D. 察觉对方情绪

    • 4

      在拜访过程中,与对方进行沟通交流时要做到( ) A: 聆听对方说话并用心思考 B: 打断对方说话并补充说明 C: 质疑对方说话并发表观点 D: 嘲笑对方说话并进行讽刺