对于专业提供物流服务的物流企业来说,物流服务本身就是企业的产品,产品内容就是物流服务的内容。
举一反三
- 根据物流服务企业提供的服务类型,可以把物流企业分为()。 A: 提供纵向物流服务的物流企业 B: 提供横向物流服务的物流企业 C: 提供功能性物流服务业务的物流企业 D: 提供职能性物流服务业务的物流企业 E: 提供一体化物流服务的第三方物流企业
- 物流企业的产品是为广大的客户提供满意的服务,()是物流企业一种特殊的产品,同时也是物流企业的核心产品。 A: 社会服务 B: 物流客户服务 C: 个人服务
- 站在专业物流企业服务经营的角度观察物流服务的话,物流服务属于()。 A: 物流客户服务 B: 物流商品 C: 物流企业客户服务 D: 企业物流服务
- 根据物流服务企业提供的服务类型,可以把物流企业分为()。 A: 第四方物流企业 B: 仓储服务企业 C: 提供功能性物流服务业务的物流企业 D: 提供一体化物流服务的第三方物流企业
- 客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务,就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务,是客户对商品利用可能性的物流保障,这种物流服务也可称之为物流客户服务。