哪一项不是实施个性化服务所必须的条件?
A: 拥有完善的基本服务
B: 良好的品牌形象
C: 良好的企业盈利率
D: 完善的数据库系统
A: 拥有完善的基本服务
B: 良好的品牌形象
C: 良好的企业盈利率
D: 完善的数据库系统
C
举一反三
内容
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中国大学MOOC: 下面哪个选项不是实施个性化服务所必须的条件：
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（）是塑造企业良好形象的关键。 A: 良好的产品和服务形象 B: 良好的服务和产品形象 C: 良好的服务环境和服务质量 D: 开展优质服务活动
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宽容的多元文化有助于信息的沟通、情感的交流；优越的生活环境可以吸引大量高端人才的聚集；良好的区域形象能够提升企业形象和品牌价值满足发展总部经济的哪个条件（）。 A: 必须形成围绕总部需求的专业化服务支撑体系 B: 必须具备优越的文化、生活环境和良好的区域形象 C: 必须具备高效的法律制度环境和政府服务 D: 必须拥有便捷的交通运输网络和完善的通信系统
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服务管理必须深入贯彻服务品牌及服务理念，为乘客提供“安全、可靠、便捷、高效、经济”的乘车体验，树立良好的对外服务形象，打造地铁优质服务品牌（）
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（），则赋予品牌以生命化的性格和形象。 A: 品牌设计 B: 品牌形象 C: 品牌个性 D: 品牌核心