对次价值客户，应提供的服务策略是（）。
A: 加强监督检查力度，提高其合作程度
B: 投入适当的资源再造双方关系
C: 发展这类客户，适当挖掘其潜力
D: 应当把重要资源投入到保持和发展这类客户关系上
A: 加强监督检查力度，提高其合作程度
B: 投入适当的资源再造双方关系
C: 发展这类客户，适当挖掘其潜力
D: 应当把重要资源投入到保持和发展这类客户关系上
举一反三
- 针对当前价值比较高，而潜在价值比较低的次价值客户，公司应采取（）服务策略。 A: A保证在他们身上足够的财力、精力投入，加强监督检查力度，提高其合作程度。 B: B投入适当的资源再造双方关系，促进其成为价值客户。 C: C挖掘他们的潜力，努力提高经营成长度。 D: D把重要资源投入到保持和发展这类客户的关系上。
- 公司应该把重要资源投入到保持和发展（）的关系上，对客户设计和实施一对一的客户保持策略。 A: 问题客户 B: 价值客户 C: 潜在价值客户 D: 低价值客户
- 公司应该把重要资源投入到保持和发展（）的关系上，对客户设计和实施一对一的客户保持策略。 A: A问题客户 B: B价值客户 C: C潜在价值客户 D: D低价值客户
- 以客户为导向的市场营销下，基于客户价值可将客户分为四大类，下列关于I类客户营销手段的表述，正确的是（）。 A: A不需要投入任何资源来维持这类客户 B: B应减少管理该类客户的服务成本 C: C应该重视这类客户，适当增加投资，保留该类客户 D: D应该在该类客户投入更多的资源 E: E需要将主要资源投资到保持和发展与这些客户的关系
- 对低当前价值，低客户增值潜力的客户应该采取的保持客户策略() A: 关系再造 B: 关系解除 C: 高水平关系保持 D: 不遗余力保持、发展客户关系