销售技巧金律,以下描述错误的是()
A: 在没有了解客户的真实问题时,尽量多介绍产品
B: 同意客户的感受
C: 把握关键问题,让客户具体阐述
D: 了解客户异议背后的真正动机
A: 在没有了解客户的真实问题时,尽量多介绍产品
B: 同意客户的感受
C: 把握关键问题,让客户具体阐述
D: 了解客户异议背后的真正动机
举一反三
- 销售技巧的金律有()。 A: 在没有了解客户的真实问题时,尽量让客户说话 B: 同意客户的感受 C: 把握关键问题,让客户具体阐述 D: 了解客户异议背后的真正动机
- 在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话,多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求指的是五条金律之一的()。 A: 多聆听 B: 抓关键 C: 消隔阂 D: 同理心
- 在销售过程中,以下不属于销售五条金律内容的是()。 A: 在不了解客户的情况时,替客户作主,让客户购买产品 B: 认同客户,不直接回答问题,而是感情回避 C: 详细了解客户需求 D: 确认客户问题
- 在客户促进这一环节的核心意义是什么?() A: 了解客户真正异议 B: 了解客户身上有没有钱 C: 逼迫客户成家 D: 让客户自己决定
- 在处理客户异议时,以下哪一种做法正确的() A: 拿出证据反驳客户异议 B: 了解客户异议背后的原因 C: 运用认同澄清的方式处理客户异议 D: 争取提早预防客户异议