判断题:客户流失预警能够帮助企业在早期预测未来即将流失的重要客户。( )
举一反三
- 判断题:客户流失是与企业发生一次交易的新客户的流失( )
- 判断题:在客户关系维系方面,客户流失预警与防范工作要重于客户挽救工作。
- 在恢复客户关系管理的分析阶段,企业要对流失客户的价值和()进行分析,并对流失客户进行细分。 A: 客户未来 B: 流失原因 C: 客户交易情况 D: 客户类型
- 通过____可以帮助企业了解哪些客户可能会流失以及流失的原因,改善与客户的关系。
- 沃德客户提升活动目标客户包括:() A: 临界沃德:取数日季均资产属于【30,50】万的优选客户 B: 流失预警沃德:取数日季均资产属于【50,400】万的预警流失优选客户 C: 流失预警沃德:取数日季均资产属于【50,60】万的预警流失优选客户 D: 潜力沃德:取数日季均资产<30万的预警流失优选客户