保险的营销要点包括()。
A: 发现客户购买国债或办理一年以上的定期存款时
B: 遇到国债或定期存款到期,客户想转存或销户时
C: 发现客户的账户内有一些余额,很长时间内不会动用时
D: 当客户办理活期开户
E: 当客户有子女教育、养老计划时或客户要购买五年期国债及主动了解保险时
F: 遇到客户主动咨询理财产品时
A: 发现客户购买国债或办理一年以上的定期存款时
B: 遇到国债或定期存款到期,客户想转存或销户时
C: 发现客户的账户内有一些余额,很长时间内不会动用时
D: 当客户办理活期开户
E: 当客户有子女教育、养老计划时或客户要购买五年期国债及主动了解保险时
F: 遇到客户主动咨询理财产品时
举一反三
- 以下可以在工行办理个人资信证明业务的包括()。 A: 于在工行办理存款、贷款的个人客户 B: 购买工行销售的国债、保险、基金的个人客户 C: 购买工行本外币理财产品的个人客户 D: 工行账户黄金、实物黄金客户
- 下面哪个渠道不适合做客户的KYC?() A: 客户新开户时 B: 客户购买理财产品时 C: 重新检视客户投资风险属性时 D: 客户销户时
- 以下对于电话银行语音自助办理通知存款,说法正确的是()。 A: 客户可通过语音自助办理卡内或向约定账户办理通知存款开户 B: 客户可通过语音自助办理通知存款自动转存以及支取设定 C: 卡内活期子账户转入通知存款子账户成功后,语音自助系统会提示客户设置自动转存,客户可通过提示完成通知存款自动转存设定 D: 客户可在通知存款开户次日或支取之前通过语音自助办理通知存款自动转存设定
- 一般而言,()是客户拜访的最佳时机。 A: 客户在使用产品遇到问题时 B: 客户购买的产品出故障时 C: 客户购买的产品需要维修时 D: 客户想再次购买时 E: 发现休眠客户时
- 当客户出现下列哪些情况时可大致判断为客户的购买信号 A: 当客户由关注车辆性能,转变为开始认真地杀价时 B: 当客户主动谈及具体的支付条件、赠送品、车身颜色、交货期时 C: 当客户主动询问有关保修、售后、各种费用、保险等问题时 D: 当客户从主动了解产品转变为要询问第三者意见时