联系不上客户,应该怎么做()
A: 做拒收待审核,第二天派送
B: 多次联系不上,短信通知客户
C: 下班之前再次电话联系
D: 联系不上客户可以按地址派送,看下是否能找到客户
A: 做拒收待审核,第二天派送
B: 多次联系不上,短信通知客户
C: 下班之前再次电话联系
D: 联系不上客户可以按地址派送,看下是否能找到客户
举一反三
- 客户下单的地址,快递无法送达,应该怎么操作() A: 电话联系顾客告知情况 B: 联系客服申请退款 C: 订单黄旗备注情况 D: 留着订单等快递正常再派送
- 当客户电话联系不上时,以下哪项做法是错的()。 A: 不送这个订单,不管即可 B: 给客户发送短信,告知等他几分钟 C: 等几分钟后,仍联系不上再拍照留证 D: 留下电话,等客户联系自己时再送餐
- 上户结束之后,你比较倾向以下哪种处理方式() A: 不关注客户对自己的评价,不会联系客户 B: 除非有客诉,否则不会与客户联系 C: 下户后还能与客户保持互动、联系
- 按时到达了,可联系不上客户怎么办?() A: 直接到下一个客户那里; B: 等待五分钟以后,再次联系客户5次后仍没有回复的,给客户发短信留言。在APP里备注, C: 打1遍电话给客户未接直接离开。
- 自营订单,连续多次联系不上客户、订单配送超过()天客户无法签收;逆向退货并走外呼流程告知客户 A: 1天 B: 2天 C: 3天