当客户电话联系不上时,以下哪项做法是错的()。
A: 不送这个订单,不管即可
B: 给客户发送短信,告知等他几分钟
C: 等几分钟后,仍联系不上再拍照留证
D: 留下电话,等客户联系自己时再送餐
A: 不送这个订单,不管即可
B: 给客户发送短信,告知等他几分钟
C: 等几分钟后,仍联系不上再拍照留证
D: 留下电话,等客户联系自己时再送餐
举一反三
- 联系不上客户,应该怎么做() A: 做拒收待审核,第二天派送 B: 多次联系不上,短信通知客户 C: 下班之前再次电话联系 D: 联系不上客户可以按地址派送,看下是否能找到客户
- 骑士送餐中如果碰到用户联系不上的情况,以下哪些操作是正确的() A: 通过站长联系调度,核实用户是否有其他电话并要求备注此订单 B: 发短信给客户,告知餐已送到,请及时联系 C: 自己用APP备注用户联系不上 D: 点完成
- 按时到达了,可联系不上客户怎么办?() A: 直接到下一个客户那里; B: 等待五分钟以后,再次联系客户5次后仍没有回复的,给客户发短信留言。在APP里备注, C: 打1遍电话给客户未接直接离开。
- 客户下单的地址,快递无法送达,应该怎么操作() A: 电话联系顾客告知情况 B: 联系客服申请退款 C: 订单黄旗备注情况 D: 留着订单等快递正常再派送
- 客户直接挂掉你电话,如何处理?() A: 不管这个客户,去忙其他事情 B: 接着打过去,直到客户接电话 C: 发个短信,询问客户方便时间再打电话 D: 隔几分钟再打