上户结束之后,你比较倾向以下哪种处理方式()
A: 不关注客户对自己的评价,不会联系客户
B: 除非有客诉,否则不会与客户联系
C: 下户后还能与客户保持互动、联系
A: 不关注客户对自己的评价,不会联系客户
B: 除非有客诉,否则不会与客户联系
C: 下户后还能与客户保持互动、联系
举一反三
- 上户期间,你比较倾向以下哪种处理方式() A: 直接推门出去 B: 出门时会告知客户,不论是否同意 C: 将出门的打算告知客户,询问客户是否可以
- 联系不上客户,应该怎么做() A: 做拒收待审核,第二天派送 B: 多次联系不上,短信通知客户 C: 下班之前再次电话联系 D: 联系不上客户可以按地址派送,看下是否能找到客户
- 针对从未回复客户,以下哪种处理方式不恰当() A: 低频次群发(密送)邮件联系 B: 节假日发送问侯信息 C: 频繁电话联系 D: 筛选高价值客户
- 客户是SOP订单,要求修改收货地址,该如何处理() A: 告知客户订单一旦提交,无法修改 B: 告知客户商家电话号码,让客户自行联系 C: 为客户联系商家
- 当客户电话联系不上时,以下哪项做法是错的()。 A: 不送这个订单,不管即可 B: 给客户发送短信,告知等他几分钟 C: 等几分钟后,仍联系不上再拍照留证 D: 留下电话,等客户联系自己时再送餐