4R营销组合策略的目标是:
A: 顾客忠诚
B: 顾客满意
C: 满足市场需求
D: 满足个性化需求
A: 顾客忠诚
B: 顾客满意
C: 满足市场需求
D: 满足个性化需求
A
举一反三
- 4R营销组合策略的目标是： A: 满足市场需求 B: 顾客满意 C: 顾客忠诚 D: 满足个性化需求
- 关系营销的“三部曲”包括( )。 A: 发现市场需求 B: 满足顾客需求并保证顾客满意 C: 营造顾客忠诚 D: 处理好与顾客的关系
- 市场营销的4Ps营销组合的目标是（）。 A: 满足现实和潜在的个性化需求，培养顾客对企业的满意度 B: 满足顾客的服务和品质需求，培养顾客忠诚度 C: 满足顾客追求个性化和效用最大化的隐性需求，培养顾客忠诚度 D: 满足现实的具有相同或相近的顾客需求，获得目标利润最大化
- 顾客忠诚的前提是顾客满意,顾客满意的关键条件是顾客需求得到满足。
- ( )是满足不同顾客个性化需求的营销方式?
内容
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从本质上，营销不但要满足顾客需求，还要让顾客满意甚至顾客忠诚，最高境界是获得顾客终生价值的最大化。 （）
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当公司能满足顾客的需求，使顾客满意时，顾客就会对公司忠诚。
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“4Cs”营销策略最大特点是追求（）。 A: 满足顾客需要 B: 追求顾客满意 C: 建立顾客忠诚 D: 引起顾客共鸣
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关系营销的核心是( )。 A: 发现市场需求 B: 满足市场需求 C: 培育顾客忠诚 D: 收集顾客反馈
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基于产品或服务满足了顾客的个性化需求而形成的忠诚，是指（） A: 顾客忠诚 B: 认知忠诚 C: 情感忠诚 D: 行为忠诚