关于客户称谓，兼有不同等级职位的客户，称谓以（）为准。
A: 职务
B: 最高等级
C: 客户喜欢的等级
D: 看起来较高的等级
A: 职务
B: 最高等级
C: 客户喜欢的等级
D: 看起来较高的等级
举一反三
- 客户关系管理的步骤是( ) A: 积累资料--客户分类--划分等级--客户关怀 B: 积累资料--客户分类--客户关怀--划分等级 C: 积累资料--客户关怀--客户分类--划分等级 D: 积累资料--划分等级--客户分类--客户关怀
- 提交短信工单时，可通过如下哪些方式区分客户，请选择最全面且正确的选项（）。 A: 客户等级、客户性别、客户所属区域、客户类型 B: 客户等级、客户类型 C: 客户所属区域、客户类型、客户等级 D: 客户所属区域、客户类型、客户等级 E: 以上说法都不对
- 低风险或中风险等级调成高风险客户及高风险客户调整成中风险等级或低风险等级的，需报经（）客户风险等级划分认定小组。 A: 分行 B: 支行 C: 总行 D: 人民银行
- 对高风险等级客户的关注程度应（）其他风险等级客户。 A: 高于 B: 低于 C: 等同于 D: 接近于
- 对高风险客户的等级关注程度应（）其他风险等级客户。 A: 高于 B: 低于 C: 一样 D: 不关注