接听电话要求有（）
A: 三声之内接起电话
B: 主动问候，报部门岗位
C: 做好电话记录
D: 感谢对方来电，让对方先挂电话，再挂电话
A: 三声之内接起电话
B: 主动问候，报部门岗位
C: 做好电话记录
D: 感谢对方来电，让对方先挂电话，再挂电话
举一反三
- 接听电话要求有（） A: A三声之内接起电话 B: B主动问候，报部门岗位 C: C做好电话记录 D: D感谢对方来电，让对方先挂电话，再挂电话
- 挂电话礼仪包含 A: 让上司或者长者先挂电话 B: 不管什么情况下，都是让对方先挂电话 C: 铃响六声再挂电话 D: 拨打电话时，不要让对方电话响过久
- 接听电话时，可不等对方挂电话前，就匆忙挂对方电话。（)
- 打电话一方先挂电话，还是接电话一方先挂电话？（如果对方年长位尊，则由对方先挂电话。） A: 打电话一方先挂 B: 接电话一方先挂电话
- 给客户打电话或者接听客户电话，应由谁先挂断电话（） A: 主叫先挂电话 B: 被叫先挂电话 C: 客户先挂电话 D: 不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂