个人沟通的障碍描述正确的是()。
A: 沟通过程因素
B: 认知错误或理解偏差
C: 心理和情绪因素
D: 信息的泛滥
A: 沟通过程因素
B: 认知错误或理解偏差
C: 心理和情绪因素
D: 信息的泛滥
举一反三
- 不属于沟通中,个人障碍的是()。 A: 地位差异 B: 认知误差 C: 情绪的影响 D: 信息泛滥
- 以下选项中不属于来源于个人特征因素的沟通障碍的是:( ) A: 能力因素障碍 B: 信息传递链 C: 心理因素障碍 D: 沟通者的知觉偏差
- 来源于个人特征因素的沟通障碍包括( )。 A: 职位差异 B: 能力因素障碍 C: 沟通者的直觉偏差 D: 心理因素障碍
- 在个体沟通过程中,常会出现一些障碍,这些障碍往往会降低沟通效果,使之达不到预期的效果,严重时甚至可能使沟通过程中断。因此,认识沟通障碍,防避沟通障碍,排除沟通障碍,就十分重要了。个体沟通的障碍表现有()。 A: 认知因素 B: 社会地位因素 C: 情绪因素 D: 传递形式
- 沟通障碍是指影响沟通双方信息传递,导致信息可以沟通可以完整理解的因素()