顾客在消费产品后，是否感到满意取决于（）
A: 对产品期待大于实际效果
B: 对产品期待小于实际效果
C: 对产品期待等于实际效果
D: 对产品期待等于实际效果两倍
A: 对产品期待大于实际效果
B: 对产品期待小于实际效果
C: 对产品期待等于实际效果
D: 对产品期待等于实际效果两倍
举一反三
- 顾客购买后是否满意,取决于实际效果和期望效果的差异
- 顾客满意度是需求和欲望方面实际与期望程度的比较与评价。实际效果等于期望效果则满意。（)
- 挤出效应接近100%时，政府购买增加的财政政策效应将（ ）。 A: 实际效果接近乘数效果 B: 实际效果明显，但小于乘数效果 C: 实际效果大于乘数效果 D: 实际效果接近于0
- 客户抱怨的原因可能是（） A: 产品和服务的实际效果过高 B: 对产品的期望过高 C: 产品和服务的实际效果过低 D: 对产品的期望过低
- 根据人们对法律的期待与法律的实际效果之间的区别，法律的作用可以分为预期作用和（ ）。 A: 具体作用 B: 消极作用 C: 实际作用 D: 间接作用