关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-30 有助于酒店选择销售渠道，以做好针对性销售工作的客史档案是（） A: A常规档案 B: B预定档案 C: C消费档案 D: D反馈信息档案 有助于酒店选择销售渠道，以做好针对性销售工作的客史档案是（）A: A常规档案B: B预定档案C: C消费档案D: D反馈信息档案 答案： 查看 举一反三 客史档案包括（ ）。 A: 预订档案 B: 常规档案 C: 消费档案 D: 人数档案 客史档案的内容包括以下（ ）。 A: 习俗、爱好档案 B: 消费档案 C: 个人隐私 D: 常规档案 E: 反馈意见档案 酒店建立客历档案的内容包括常规案、习俗爱好档案、反馈意见档案和（）。 A: 生日档案 B: 预订档案 C: 消费档案 D: 公司档案 酒店的客史档案包括常规档案、习俗爱好档案和（ ）档案。 中国大学MOOC: 酒店的客史档案包括常规档案、习俗爱好档案和（ ）档案。
