咨询师制订方案时的切入点可以是热点、痛点、难点、敏感点和关键点。其中，痛点是指
A: 企业阶段性的中心工作
B: 对企业负面影响大、刺激性强的点
C: 久拖不决，或久治不愈的问题
D: 对于绩效影响处于系统瓶颈位置或薄弱环节上的问题
A: 企业阶段性的中心工作
B: 对企业负面影响大、刺激性强的点
C: 久拖不决，或久治不愈的问题
D: 对于绩效影响处于系统瓶颈位置或薄弱环节上的问题
举一反三
- 某酒店最近顾客投诉增加，影响酒店声誉和生意，因此该酒店推出特价优惠活动。明显的是，酒店服务人员不充足这个历史问题导致的服务不及时、效率低才是根本问题。以上问题涉及到多个切入点的重合，包括 A: 痛点 B: 热点 C: 难点 D: 关键点
- 从痛点切入提出的解决方案，不但能缓解问题，还能从根本上解决问题
- 鼓励技术的切入点是（） A: 咨询师认为是问题的点 B: 来访者认为是问题的点 C: 咨询师和来访者都认为是问题的点 D: 以上都不是，依情况而定
- 解决用户痛点的关键,首先就是要 A: 分析用户痛点，并形成痛点假设 B: 综合用户痛点，并创造痛点 C: 放大用户痛点，并挖掘新的痛点
- 用户探索阶段的要点是 A: 用户真正痛点是什么？ B: 用户痛点程度？ C: 痛点持续性？ D: 解决方案是否解决痛点？与痛点的吻合度？