关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2021-04-14 对服务而言,服务过程就是产品。 对服务而言,服务过程就是产品。 答案: 查看 举一反三 对汽车服务企业而言,其产品就是“维修”,对产品质量评估是在服务传递过程中进行。 餐饮产品的销售过程就是服务人员的服务过程 对组织而言,服务也是构建服务体系的过程。 服务过程也就是顾客到现场接受服务的过程,即将服务递送过程中人员、产品、环境和科技协调整合在一起的过程。它不包括服务的预订过程。( ) 服务具有不可分离性意味着()。 A: 对客户而言,他只有参与到服务的生产过程中才能最终消费到服务产品 B: 服务的过程比结果更重要 C: 服务的生产和消费与产品一样 D: 服务的生产和消费之间存在着时间上的间隔