招呼顾客的环节中我们应该做到的最基础的服务是()。
A: 迎宾打招呼、邀请入座
B: 迎宾打招呼、邀请入座、奉茶
C: 迎宾打招呼、邀请入座、奉茶、自我介绍、常呼客名
D: 邀请入座、奉茶
A: 迎宾打招呼、邀请入座
B: 迎宾打招呼、邀请入座、奉茶
C: 迎宾打招呼、邀请入座、奉茶、自我介绍、常呼客名
D: 邀请入座、奉茶
举一反三
- 以下细节须在“招呼顾客”的环节进行的是()。 A: 迎宾、顾客进店3秒内接待、自我介绍、询问客名、奉茶、邀请入座、询问顾客需要 B: 看到顾客准备入店时有微笑、顾客进店3秒内接待、自我介绍、询问客名、奉茶、邀请入座 C: 看到顾客准备入店时有微笑、顾客进店3秒内接待、奉茶、邀请入座、询问顾客需要 D: 迎宾、顾客进店3秒内接待、自我介绍、询问客名、奉茶、邀请入座、推荐产品
- 迎宾工作程序:提前迎候、热情迎宾、休息厅服务、衣帽间服务、迎宾入座、就坐服务等程序
- 主人表示可入席时,迎宾员引领宾客入座,并协助拉椅入座
- 雪佛兰金领结试乘试驾后,邀请再回到展厅正确的做法是:()。 A: 入座茶歇 B: 化解疑问 C: 促进成交 D: 合影留念
- 招呼(此题多选)() A: 伺候 B: 小心 C: 打招呼 D: 拜拜