• 2022-05-31
    当引导客人上楼时,应该让客人走在后面,接待人员侧身走在前面;若是下楼时,应该由接待人员走在后面,客人走在前面。
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      引导客人上楼时应该() A: 客人走在后面,接待人员走在前面 B: 客人都走在前面 C: 客人走在前面,接待人员走在后面

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      引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面。 ( )

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      接待人员引导客人下楼时,应该由客人走在前面,接待人员走在后面。(  )

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      邮轮服务人员引导客人上楼时,应让客人走在 ;若是下楼梯时,应该由接待人员走在 。 A: 前面;后面; B: 后面;前面; C: 前面;前面; D: 后面;后面;

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      接待引导礼仪包括() A: 接待人员陪同客人,步行一般应在客人的右侧,以示尊重。 B: 负责引导时,应走在客人右前方一两步远的地方和客人的步速一致 C: 引导客人上楼时,应让客人走在前面,接待工作人员走在后面 D: 若是下楼时,应该由接待工作人员走在前面,客人在后面