关于“让亲情到处流淌”的说法，下列说法不正确的是（）
A: 认识业主，熟悉业主，用了解拉近距离
B: 见到业主就要套近乎，把业主当亲人
C: 坚持做到微笑、问好，自然流畅
D: 随时关注需要帮助的业主，见到就要帮到
A: 认识业主，熟悉业主，用了解拉近距离
B: 见到业主就要套近乎，把业主当亲人
C: 坚持做到微笑、问好，自然流畅
D: 随时关注需要帮助的业主，见到就要帮到
举一反三
- 技术因素决定服务的成效，态度因素决定服务的成败。讲态度就是要求员工对业主必须做到“（），一切替业主着想，尽全力让业主满意”。 A: 关注、微笑、问好、尊重、帮助 B: 热忱、真诚、积极、主动 C: 把业主的事当自己的事 D: 微笑问好，主动服务
- 以下关于业主的说法不正确的是（）。 A: 业务是指房屋的所有权人 B: 业主可分为自然人业主和非自然人业主 C: 业主可分为独立产权的业主和共有产权的业主 D: 尚未进行房屋权属登记的，在物业管理活动中不是业主
- 关于业主行使权利的说法，正确的是()。 A: 业主的权利只能通过业主大会来实现 B: 业主可以委托代理人以候选人身份参加业主委员会竞选 C: 业主应当执行业主大会或者业主委员会的决定 D: 业主的合法权益受到侵害时，有权要求行为人停止侵害
- 关于业主大会、业主委员会的决定，以下说法正确的是（） A: 业主大会的决定，对业主具有法律约束力 B: 业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销 C: 业主委员会的决定，对业主具有法律约束力 D: 业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，任何业主均可以请求人民法院予以撤销
- 关于业主行使权利的说法，正确的是（ ）。 A: A业主的权利只能通过业主大会来实现 B: B业主可以委托代理人以候选人身份参加业主委员会竞选 C: C业主应当执行业主大会或者业主委员会的决定 D: D业主的合法权益受到侵害时，有权要求行为人停止侵害