关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-05-29 一位声称认识酒店老总的客人来开房,我们该如何处理? 一位声称认识酒店老总的客人来开房,我们该如何处理? 答案: 查看 举一反三 某日中午,一位已订妥你酒店房间的客人要求前去接机的酒店代表先将他的两件行李送回酒店,待他晚上回店开房后再取回行李,你应如何处理? 当得知此客人已经去世后,酒店该如何处理此客人的客史资料( 若有客人找借口纠缠我们时,我们该如何处理? 中国大学MOOC: 当得知此客人已经去世后,酒店该如何处理此客人的客史资料( ) 在接听酒店外线电话,且对方是说英语的客人,我们该如何应对?