• 2022-05-29
    80年代后期开始,营销学者们在传统的4Ps基础上,又增加了()三个变量,从而形成了服务营销的7P组合。
    A: A“人员”(PeoplE.
    B: B有形展示”(PhysicalEvidencE.
    C: C“地点”(PlacE.
    D: D“服务过程”(Process)