在改善人际沟通时应注意______。
A: 沟通时注意控制自己的情绪
B: 沟通注重语言,非语言提示可以忽略
C: 管理者要以自己可以理解的语言和下属进行沟通
D: 下属在反映问题时,管理者应关注自己的想法,以便对下属进行明确的指导
A: 沟通时注意控制自己的情绪
B: 沟通注重语言,非语言提示可以忽略
C: 管理者要以自己可以理解的语言和下属进行沟通
D: 下属在反映问题时,管理者应关注自己的想法,以便对下属进行明确的指导
举一反三
- 在改善人际沟通时应注( )。 A: 冒理者要以自己可以理解的语言和下属沟通 B: 沟通注重语言,非言语提示可以忽略 C: 沟通时注意控制自己的情绪 D: 下属在反映问题时,管理者应关注自己的想法,以便对下属进行明确的指导
- 随着下属人员的成熟度由较低转为较高,管理者的领导风格以及其它相关的管理措施应作以下哪一种调整()?A.()管理者可以赋予下属自主决策和行动的权力,管理者本人只起监督作用()B.()管理者应通过双向沟通方式与下属进行充分交流,对下属工作给予更多的支持而不是直接指示()C.()管理者应改进沟通以便更加有效地指导和推进下属的工作()D.()管理者应采取单向沟通方式进一步加强对下属工作的检查、监督,使他们继续发展
- 作为下属,在与上司沟通时,以下心态不够正确的是()。 A: 上司能力不如自己,和上司沟通是为了指点上司 B: 上司对下属进行监管时,即使上司语言过火,方式简单,也是上司的一种组织行为 C: 下属应把上司当做自己的职场引路人 D: 下属应当为上司分担压力
- 管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧包括()。 A: 沟通时应该具体 B: 应注意员工的情绪 C: 注意倾听,少说多听 D: 沟通应及时 E: 沟通应具有建设性
- 房地产经纪人进行的沟通通常是人际沟通,方式包括语言沟通和非语言沟通,其中非语言沟通注意包括()。 A: 传真 B: 电子邮件 C: 表情语言 D: 体态语言 E: 短信