保险公司车险理赔管理及服务应遵循以下哪些原则:()。
A: 强化总公司集中统一的管理、控制和监督
B: 逐步实现全过程流程化、信息化、规范化、标准化、一致性的理赔管理服务模式
C: 建立健全符合合规管理及风险防范控制措施的理赔管理、风险控制、客户服务信息管理系统
D: 确保各级理赔机构人员合理分工、职责明确、责任清晰、监督到位、考核落实
E: 理赔资源配置要兼顾成本控制、风险防范、服务质量和效率
A: 强化总公司集中统一的管理、控制和监督
B: 逐步实现全过程流程化、信息化、规范化、标准化、一致性的理赔管理服务模式
C: 建立健全符合合规管理及风险防范控制措施的理赔管理、风险控制、客户服务信息管理系统
D: 确保各级理赔机构人员合理分工、职责明确、责任清晰、监督到位、考核落实
E: 理赔资源配置要兼顾成本控制、风险防范、服务质量和效率
举一反三
- 保险公司车险理赔管理及服务应遵循以下哪些原则:()。 A: A强化总公司集中统一的管理、控制和监督 B: B逐步实现全过程流程化、信息化、规范化、标准化、一致性的理赔管理服务模式 C: C建立健全符合合规管理及风险防范控制措施的理赔管理、风险控制、客户服务信息管理系统 D: D确保各级理赔机构人员合理分工、职责明确、责任清晰、监督到位、考核落实 E: E理赔资源配置要兼顾成本控制、风险防范、服务质量和效率
- 以下关于寿险公司理赔意义的说法中,正确的是()。 ①理赔使保险的基本职能得以实现 ②理赔可以检验核保决策的整体有效性 ③理赔有助于提高寿险公司风险管理水平 ④理赔服务在保险公司所有的服务中处于优先与核心的地位 A: ②③ B: ①②③ C: ②③④ D: ①②③④
- ( )是车险理赔的风险控制核心环节
- 为防范故意制造损伤事件的风险,保险公司应注重承保风险控制,建立行业间的信息共享,加强不同公司之间的信息沟通,形成一致的理赔意见。()
- 随着健康保险的发展,新型健康保险风险控制方法有了诸多的创新,以下属于新型健康保险风险控制方法的有 A: 理赔时控制 B: 医疗服务的管理 C: 无赔款优待措施 D: 预防保健 E: 产品开发时控制