适时的提问能起到（）、掌握更多信息的作用。
A: 了解市场
B: 创建信任
C: 澄清问题
D: 确认结果
A: 了解市场
B: 创建信任
C: 澄清问题
D: 确认结果
C
举一反三
内容
- 0
【多选题】倾听的过程需要: A. 排队冗余信息与干扰 B. 了解对方表达的背景 C. 多提问进行反馈确认 D. 适时表达反馈
- 1
倾听的过程中积极认同客户，对客户的回答表示感谢，（），都会让客户感到被尊重。 A: 彬彬有礼 B: 虚心好学 C: 适时提问 D: 创建信任
- 2
智慧职教: 提问开放式的问题有助于获取更多的信息。
- 3
开放式提问的优点有（）。 A: 能得到更多资料 B: 用于取得确定的或实在的资料 C: 让客户多说一些，让他参与 D: 可以了解客户需要 E: 可以澄清疑问
- 4
倾听过程中如果你想得知关于某一问题的更多的信息，应该采取（）的提问方式。 A: 开放式提问 B: 封闭式提问 C: 重复提问 D: 反问