关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-29 适时的提问能起到（）、掌握更多信息的作用。 A: 了解市场 B: 创建信任 C: 澄清问题 D: 确认结果 适时的提问能起到（）、掌握更多信息的作用。A: 了解市场B: 创建信任C: 澄清问题D: 确认结果 答案： 查看 举一反三 起到澄清问题、掌握更多信息的作用的是指有效的倾听技巧中的（）。 A: 控制节奏 B: 虚心好学 C: 适时提问 D: 创建信任 电话沟通时，适时提问能起到（）问题，掌握更多信息的作用。 A: A提问问题 B: B处理问题 C: C推卸问题 D: D澄清问题 （）是指不要自以为了解客户要说的话，而打断客户的叙述。 A: 耐心与理解 B: 虚心好学 C: 适时提问 D: 创建信任 有效提问的技巧包括： A: 关闭式问题 B: 了解性问题 C: 澄清性问题 D: 针对性问题 了解患者更多的真实的信息，要用封闭式提问。对吗
