关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 前厅部与客房部需要及时进行客房状态的沟通与确认，不仅仅依靠PMS系统，通常来讲每小时或每两小时需要双方电话确认房态情况。 前厅部与客房部需要及时进行客房状态的沟通与确认，不仅仅依靠PMS系统，通常来讲每小时或每两小时需要双方电话确认房态情况。 答案： 查看 举一反三 前厅部员工必须把住客房、走客房、特修房、预订房等状况及时显示出来，这就是（）管理。 A: 客房状况 B: 客房预订 C: 客房部 D: 前厅部 前厅部与客房部就客房布置工作进行沟通、协调的主要内容不包括( )。 以下哪些工作是需要前厅部与客房部沟通完成的： A: 房态确认 B: 客人信息确认 C: 顾客需求反馈 D: 未来销售预计 E: 以上都是 前厅部记录显示的客房状态同客房部查房结果不相符合的情况叫做客房状态差异。 客房部为住客房，前厅部为空房，此时并不是差异房。
