保洁在工作中遇到业主错误做法是（）
A: 可超速尽快赶超
B: 主动帮业主开门
C: 主动微笑问候
A: 可超速尽快赶超
B: 主动帮业主开门
C: 主动微笑问候
举一反三
- 技术因素决定服务的成效，态度因素决定服务的成败。讲态度就是要求员工对业主必须做到“（），一切替业主着想，尽全力让业主满意”。 A: 关注、微笑、问好、尊重、帮助 B: 热忱、真诚、积极、主动 C: 把业主的事当自己的事 D: 微笑问好，主动服务
- 对“三度服务”中关于“服务态度”的理解错误是（） A: 业主有需求要热情主动 B: 与业主对接要充分尊重 C: 业主反映的问题要快速响应 D: 业主交待的事情要认真负责
- 对“三度服务”中关于“服务态度”的理解错误是（） A: A业主有需求要热情主动 B: B与业主对接要充分尊重 C: C业主反映的问题要快速响应 D: D业主交待的事情要认真负责
- 智慧职教: 见了熟人主动点头、微笑、问候是表示友好的行为
- 秩序人员在园区巡查时遇到业主应该怎么做（）。 A: 转身离开 B: 和业主聊家常 C: 视而不见 D: 微笑或点头打招呼