危机管理如同企业的业务发展同等重要。每一个企业只有在正确了解危机、遵循危机管理的原则,才能在危机中站稳脚跟。 危机管理是每个领导的必修课,也是每个企业必须面对的管理。
举一反三
- 企业或社会组织要防范危机、正确处理危机,必须建立(),即让每个人都了解危机,知晓危机处理的程序,认识危机管理的重要意义,使每个人都成为不带标签的公共关系危机处理专家。 A: 全员危机管理意识 B: 正确的危机管理意识 C: 规范的危机管理意识 D: 系统危机管理意识
- 企业在发展过程中,可能遇到的危机有()。 A: 信誉危机 B: 舆论危机 C: 资源危机 D: 管理危机
- 应付危机,就需要进行危机管理,组织危机管理主要有()。 A: 预防危机和控制危机 B: 实现企业的社会责任 C: 处理危机 D: 恢复生机及危机与发展
- 什么是公共危机管理?公共危机管理要经过哪些阶段?公共危机管理要遵循那些原则?
- 危机管理的对象是可能发生的危机和危机,针对可能发生的危机进行的管理是() A: 日常危机管理 B: 危机事件管理 C: 特殊危机管理 D: 危机过度管理