企业或社会组织要防范危机、正确处理危机，必须建立（），即让每个人都了解危机，知晓危机处理的程序，认识危机管理的重要意义，使每个人都成为不带标签的公共关系危机处理专家。
A: 全员危机管理意识
B: 正确的危机管理意识
C: 规范的危机管理意识
D: 系统危机管理意识
A: 全员危机管理意识
B: 正确的危机管理意识
C: 规范的危机管理意识
D: 系统危机管理意识
举一反三
- 危机管理区别于危机处理不包括() A: 危机处理是防御战，危机管理是防线 B: 危机管理优于危机处理 C: 重视危机处理，同时不能轻视危机管理 D: 2003年SARS的应对实质是危机处理
- 危机管理包含两个方面（） A: 危机预警 B: 危机预测 C: 危机管理 D: 危机处理
- 危机管理如同企业的业务发展同等重要。每一个企业只有在正确了解危机、遵循危机管理的原则，才能在危机中站稳脚跟。 危机管理是每个领导的必修课，也是每个企业必须面对的管理。
- 以下关于危机管理的陈述，正确的是（） ①危机管理是指组织或个人通过危机的监测、预控、处理计划、决策和处理，以避免或减少危害；②危机管理的不确定性表现在危机管理对象、危机预测及处理计划等方面的不确定性；③在危机管理的三大特征中，预防性对危机管理的成效影响最大。 A: ①②③ B: ①② C: ②③ D: ①③
- 公共关系危机管理分为危机预防、危机处理与危机善后三个方面。（ ）