（）就是创造、保持并提升与顾客及其他利益相关者的关系
A: 关系营销
B: 内容营销
C: 广告营销
D: 推或拉的策略
A: 关系营销
B: 内容营销
C: 广告营销
D: 推或拉的策略
A
举一反三
- 通过与顾客建立结构性的纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值的营销属于( )。 A: 一级关系营销 B: 二级关系营销 C: 三级关系营销 D: 超级关系营销
- 识别、建立、维护和巩固企业与顾客及其他利益相关者之间关系的一系列活动叫做（） A: 市场营销 B: 营销规划 C: 统一营销 D: 关系营销
- ()通过与顾客建立结构性的纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值。 A: 一级关系营销 B: 二级关系营销 C: 三级关系营销 D: 超级关系营销
- 关系营销要求企业保持和加强与顾客和其他利益相关者的关系，有时甚至要与竞争对手进行合作。（）
- 关系营销包括建立新的关系、维持和强化现有的关系,以及中止与某些顾客的关系,关系营销的重点是保持。 A: 新顾客 B: 现有顾客 C: 中间商 D: 利益相关者
内容
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把与顾客及相关利益者建立长期合作关系作为核心内容的营销是（ ） A: 关系营销 B: 绿色营销 C: 大市场营销 D: 社会营销
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企业通过识别、建立、保持和加强与顾客和其他利益相关者的关系，履行承诺和实现交换，使各方互惠互利，实现各自目标，这种营销观念是()。 A: 关系营销 B: 内部营销 C: 整合营销 D: 社会责任营销
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关系营销是识别、建立、维护和巩固企业与顾客及其他利益相关者之间的关系的一系列活动。
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与传统营销观念相比，关系营销更加注重（）。 A: 顾客服务 B: 保持顾客满意 C: 产品导向 D: 注重单次交易 E: 为所有利益相关者贡献价值
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关系营销将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的（ ）