催拍可以提升询单转化,所以只要客户没有下单我们就要一直催拍。()
错
举一反三
- 催付可以提升询单转化,一般客户明确购买后,并没有付款,我们可以在15-20分钟内进行一次催拍,提醒客户付款。()
- 订单催付的时间要把握好时机,根据客户的下单时间来决定,如果客户是在下午三点下的单,那么催付时间最好是
- 八级催单规范中,催派等级到6级时,以下做法正确的是() A: 需点催派+同步建客户接触单+协办单敏感及紧急问题重申报备跟贴催处 B: 八级催派点催,无需建单 C: 不可再点击催派,需建客户接触单+协办单敏感及紧急问题重申报备跟贴催处
- 淘宝客服可以通过催单的工作增加店铺的成交量和转化率,包括( )。 A: 选择合适的催付时间 B: 提升服务质量 C: 了解买家的购物需求 D: 了解买家的下单情况
- 【多选题】提高付款转换率最有效的方法就是催付,客服人员在进行订单催付要遵循以下 ()原则。 A. 有己付款订单的客户不要催 B. 不要强行催付, 不要用生硬的语言催付 C. 注意频率,不要重复催付 D. 一个客户在店铺同时拍下了两个宝贝, 其中-个已经付款,另外一个没付款,需要及时 催付
内容
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关于订单催付,以下说法正确的是? A: 为了尽可能不破坏客户体验,一般催付客户只锁定在新客户和沉睡客户上 B: 订单催付对于“遗忘”型的客户效果较好 C: 催付的时间一般锁定在早上,因为这样会更好的提醒到客户 D: 晚上催付肯定会打扰客户,所以一般不要晚上催付
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【其它】Activity Four: urging payment (催付) 小陈在检查订单时,发现一位客户下单后迟迟未付款,于是写信催客户付款。 1. 感谢客户的订单 2. 注意到客户没有付款 3. 告诉客户他越早付款,越早安排发货
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乐曲结构多为板式变奏体,名段间的速度由慢而快;板式布局一般为头板――二板――拷拍――三板;变奏手法用潮乐有的()等形式。 A: 单催 B: 双催 C: 侧催 D: 以上都不对
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催单的方法主要有按采购单跟催和定期跟催两种。
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客服早上查看订单时,发现有消费者凌晨1点拍下了一件商品,早上8点客服可以打电话催付。