• 2022-06-30
    催付可以提升询单转化,一般客户明确购买后,并没有付款,我们可以在15-20分钟内进行一次催拍,提醒客户付款。()
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      【多选题】常用的催付款方式有哪些? A. · 邮件催付 B. · 电话催付 C. · 短信催付 D. · 旺旺催付

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      店铺或品牌运营人员通过后台数据分析,可以实时监控到未付款订单,运营人员可以与客服主管沟通,安排客服人员及时处理,以下不属于订单催付的原则的是() A: 有已付款客户的订单不要催 B: 不要强行催付 C: 注意频率,不要重复催付 D: 要给客户承诺

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      对于已多次询问但始终未付款的订单,我们可以怎样处理? A: 如果客户一直不付款,可以给客户发送所咨询产品的优惠券 B: 第一时间发邮件询问客户是否对产品有疑问 C: 不间断的给客户发邮件催付 D: 不需要做任何处理

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      合理的催付可以有效提高客户体验,更可以挽回订单,下列订单催付属于主观原因的是

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      提高付款转换率最有效的方法就是催付,客服人员在进行订单催付要遵循以下原则