催付可以提升询单转化，一般客户明确购买后，并没有付款，我们可以在15－20分钟内进行一次催拍，提醒客户付款。（)
举一反三
- 催拍可以提升询单转化，所以只要客户没有下单我们就要一直催拍。()
- 【多选题】提高付款转换率最有效的方法就是催付,客服人员在进行订单催付要遵循以下 ()原则。 A. 有己付款订单的客户不要催 B. 不要强行催付， 不要用生硬的语言催付 C. 注意频率，不要重复催付 D. 一个客户在店铺同时拍下了两个宝贝， 其中-个已经付款,另外一个没付款，需要及时 催付
- 【其它】Activity Four: urging payment (催付) 小陈在检查订单时,发现一位客户下单后迟迟未付款,于是写信催客户付款。 1. 感谢客户的订单 2. 注意到客户没有付款 3. 告诉客户他越早付款,越早安排发货
- 关于订单催付，以下说法正确的是？ A: 为了尽可能不破坏客户体验，一般催付客户只锁定在新客户和沉睡客户上 B: 订单催付对于“遗忘”型的客户效果较好 C: 催付的时间一般锁定在早上，因为这样会更好的提醒到客户 D: 晚上催付肯定会打扰客户，所以一般不要晚上催付
- 不属于客服正确的催付技巧的是( )。 A: 从到货时间上暗示客户尽快付款 B: 从促销活动的时效性角度提醒客户付款 C: 从贬低竞争者商品上忠告客户 D: 从解决客户付款疑惑的角度上进行提醒