在拜访过程中，与对方进行沟通交流时要做到（ ）
A: 聆听对方说话并用心思考
B: 打断对方说话并补充说明
C: 质疑对方说话并发表观点
D: 嘲笑对方说话并进行讽刺
A: 聆听对方说话并用心思考
B: 打断对方说话并补充说明
C: 质疑对方说话并发表观点
D: 嘲笑对方说话并进行讽刺
A
举一反三
内容
- 0
听对方说话时
- 1
在倾听对方说话时，善于同对方进行（），不仅是对对方的尊重，而且使交谈更加融洽。
- 2
客户说话时,你的表现是( ). A: 直直地盯着对方的眼睛 B: 边听对方说话,边忙着其他事情 C: 面带微笑,不时地看着对方眼睛 D: 不时打断对方的谈话
- 3
如果发现对方说话的语速较慢，你应当（） A: 用提问来打断对方，替对方把话说完 B: 尊重对方说话的节奏，继续听完 C: 用不耐烦的表情提醒他快点把话说完 D: 打断对方的话，然后直接表达自己的观点
- 4
“频繁打断对方或被对方打断；讲话声音大；说话语速快。”这种交流方式是“体谅模式”的表现。