下述描述错误的是（）
A: 严禁个人客户经理进行高柜和低柜业务操作。\n
B: 严禁个人客户经理未按规定办理工作交接即换岗或离职，或已换岗的个人客户经理两年内在原营业网点担任营业经理及网点负责人。\n
C: 严禁个人客户经理为客户代保管现金、存单（折）、卡、有价单证和贵重物品。\n
D: 严禁个人客户经理代替客户签字。
A: 严禁个人客户经理进行高柜和低柜业务操作。\n
B: 严禁个人客户经理未按规定办理工作交接即换岗或离职，或已换岗的个人客户经理两年内在原营业网点担任营业经理及网点负责人。\n
C: 严禁个人客户经理为客户代保管现金、存单（折）、卡、有价单证和贵重物品。\n
D: 严禁个人客户经理代替客户签字。
举一反三
- 下述描述错误的是（） A: 严禁个人客户经理进行高柜和低柜业务操作。 B: 严禁个人客户经理未按规定办理工作交接即换岗或离职，或已换岗的个人客户经理两年内在原营业网点担任营业经理及网点负责人。 C: 严禁个人客户经理为客户代保管现金、存单（折）、卡、有价单证和贵重物品。 D: 严禁个人客户经理代替客户签字。
- 大堂经理要将识别出的优质客户推荐给个人客户经理。（）
- 大堂经理的优质客户识别和推荐工作，包括的主要工作内容有（）。 A: 对未持有我行贵宾卡的潜在贵宾客户，要引导其至个人理财顾问处 B: 了解个人理财经理每日客户预约及营销活动安排 C: 了解个人客户经理每日客户预约及营销活动安排 D: 将个人贵宾客户引导至个人理财经理处 E: 将个人贵宾客户引导至个人客户经理处
- 客户教育流程的执行者是（）。 A: 大堂经理 B: 柜员 C: 网点负责人 D: 客户经理
- 贵宾客户到营业厅办理业务，比较着急，大堂经理正确的操作流程是（）. A: 将客户引导至个人客户经理处并由个人客户经理再引导其获得优先服务； B: 将客户引导至贵宾服务区休息等候个人客户经理服务； C: 直接引导客户至柜台使其获得优先服务，同时需告知个人客户经理协同办理； D: 直接引导客户至柜台使其获得优先服务。