客房服务员在清扫房间时，必须将工作钥匙 （ ）。
A: 放在口袋
B: 挂在门把手上
C: 放在工作车上
D: 插在取电槽里
A: 放在口袋
B: 挂在门把手上
C: 放在工作车上
D: 插在取电槽里
举一反三
- 客房服务员在清扫房间时，为了防止钥匙的丢失，应将钥匙（）。 A: A放在房间内 B: B放在工作车中最拐角 C: C插在门锁上 D: D随身携带
- 客房服务员在清扫客房时,而且当(<br/>)时,可以成为正在清扫房间的标志。 A: 房务工作车停在客房门外 B: 房间门打开 C: 铺床 D: 清洁整理
- 《客房服务员工作报表》是客房服务员日工作的重要记录,对此描述不正确的是( ) A: 客房服务员在清洁房间时,应将《客房服务员工作报表》放在工作车最上层,便于客房经理和领班随时对客房清扫情况进行核对和检查。 B: 为确保报表填写的真实性和准确性,客房服务员在进门时应填写进门时间,其他事项在清扫完成后填写。 C: 客房服务员应将维修房、住客开门、遗留物品等事项填写在工作报表内。 D: 报表中的客用品补充数、棉织品更换数的累计数量,应与当日领出数相符,如有差异,应及时查明原因。
- 《客房服务员工作报表》是客房服务员日工作的重要记录，对此描述不正确的是哪项（）？ A: 客房服务员在清洁房间时，应将《客房服务员工作报表》放在工作车最上层，便于客房经理和领班随时对客房清扫情况进行核对和检查。 B: 为确保报表填写的真实性和准确性，客房服务员在进门时应填写进门时间，其他事项在清扫完成后填写。 C: 客房服务员应将维修房、住客开门、遗留物品等事项填写在工作报表的“备注”栏内 D: 报表中的客用品补充数、棉织品更换数的累计数量，应与当日领出数相符，如有差异，应及时查明原因。
- 客房服务的基本环节为：准备工作、迎客服务工作、（）和送客服务工作。 A: 客房清扫工作 B: 住客服务工作 C: 房间整理工作 D: 代办服务工作