《客房服务员工作报表》是客房服务员日工作的重要记录,对此描述不正确的是哪项()?
A: 客房服务员在清洁房间时,应将《客房服务员工作报表》放在工作车最上层,便于客房经理和领班随时对客房清扫情况进行核对和检查。
B: 为确保报表填写的真实性和准确性,客房服务员在进门时应填写进门时间,其他事项在清扫完成后填写。
C: 客房服务员应将维修房、住客开门、遗留物品等事项填写在工作报表的“备注”栏内
D: 报表中的客用品补充数、棉织品更换数的累计数量,应与当日领出数相符,如有差异,应及时查明原因。
A: 客房服务员在清洁房间时,应将《客房服务员工作报表》放在工作车最上层,便于客房经理和领班随时对客房清扫情况进行核对和检查。
B: 为确保报表填写的真实性和准确性,客房服务员在进门时应填写进门时间,其他事项在清扫完成后填写。
C: 客房服务员应将维修房、住客开门、遗留物品等事项填写在工作报表的“备注”栏内
D: 报表中的客用品补充数、棉织品更换数的累计数量,应与当日领出数相符,如有差异,应及时查明原因。
举一反三
- 《客房服务员工作报表》是客房服务员日工作的重要记录,对此描述不正确的是( ) A: 客房服务员在清洁房间时,应将《客房服务员工作报表》放在工作车最上层,便于客房经理和领班随时对客房清扫情况进行核对和检查。 B: 为确保报表填写的真实性和准确性,客房服务员在进门时应填写进门时间,其他事项在清扫完成后填写。 C: 客房服务员应将维修房、住客开门、遗留物品等事项填写在工作报表内。 D: 报表中的客用品补充数、棉织品更换数的累计数量,应与当日领出数相符,如有差异,应及时查明原因。
- 客房服务员清洁房间结束后,在《客房服务员工作报表》上应填写()等。
- 客房服务员在确定清扫顺序时,应考虑( )。 A: 有利于客房销售,提高客房出租率 B: 方便工作,提高工作效率 C: 满足住客的需求 D: 有利于体现客房服务特点
- 下列客房岗位设置中主要帮助客房完成电话转接工作,完成客房部文职工作的岗位是( )。 A: 客房清扫员 B: 客房服务员 C: 客房中心 D: 布草收发员
- 做好客用品管理是客房经理的主要工作,下列描述中,哪项不利于客用品管理()? A: 查房时,关注客用品的摆放质量与物品质量 B: 巡视检查中,关注服务员《客房服务工作报表》“合计数”填写是否与实际相符 C: 根据员工的需求,每天的任意时间都可发放客用品 D: 关注员工客用品使用中,有无浪费、私拿的现象