根据题中所述，小丁（）的做法不妥。
A: 没有核实行李
B: 没有清点人数
C: 为客人办理住店手续
D: 为客人分发住房钥匙
A: 没有核实行李
B: 没有清点人数
C: 为客人办理住店手续
D: 为客人分发住房钥匙
举一反三
- 根据题中所述，小于（）的做法不妥。 A: 介绍饭店的概况 B: 没有清点人数 C: 为客人办理住店手续 D: 为客人分发住房钥匙 E: 迅速把大家召集在一起
- (一)导游员小丁提前两个小时出发去机场接团，在离机场还有10公里的地方遇到了交通事故，旅游车被堵，等小丁赶到机场，已经迟到了将近20分钟，领队和客人早己集合在停车场上等他了。小丁赶紧请客人上车。虽然向领队和客人作了解释并表示歉意，但是，客人仍然情绪激动，议论纷纷，声称要投诉，把小丁换掉。到了酒店，正当小丁在总台为客人办理登记手续时，突然停电了，小丁迅速地把客人召集到一起，嘱咐大家看好行李，又在大厅服务员的帮助下，靠应急灯安排年老和体弱的客人坐下。当小丁办完住店手续，分发完房间钥匙后，他发现客人对他的态度改变了，小丁这才松了一口气。 A: 漏接 B: 错接 C: 空接 D: 误接
- 导游员送散客到机场与送旅游团的不同之处主要表现在送散客时导游员要（）。 A: 同客人话别 B: 带领客人办理行李手续 C: 为客人领取登机牌 D: 带领客人通过边检手续
- 为无预订客人办理登记入住时，不需要与客人核实（ ） A: 房型 B: 房价 C: 入住房晚数 D: 做夜床时间
- 下列（）做法不属于“超前服务”。 A: 为客人铺路防滑 B: 为外地客人提供旅游指南 C: 客人落座后上菜单 D: 为带行李的客人提取重物。