倾听不仅仅是要用耳朵来听说话者的言辞,还需要一个人地去感受对方的谈话过程中表达的言语信息和非言语信息
举一反三
- 倾听不仅是用耳朵来听说话者言辞,还要全身心去感受对方非言语信息。()
- 倾听,不仅仅是要用耳朵来听说话者的言辞,还需要一个人全身心地去感受对方的谈话过程...的全过程;广义的倾听包括文字交流等方式。
- 倾听,不仅仅是要用耳朵来听说话者的言辞,还需要一个人全身心地去感受对方的谈话过程中表达的语言信息和非语言信息。狭义的倾听是指凭助听觉器官接受言语信息,进而通过思维活动达到认知、理解的全过程;广义的倾听包括文字交流等方式。
- 下列对倾听的描述,哪项是不正确的() A: 倾听不仅仅是要用耳朵来听服务对象的语言,还需要全身心地去感受对方在谈话过程中所表达的言语信息和非言语信息 B: 倾听的意义在于调动自身的知识储备来完善讲话者的内容,从而使自己获得最大的信息量 C: 倾听并不比说话容易 D: 倾听就是听服务对象讲话内容 E: 有很多服务对象不愿意向咨询人员讲述内心的真实想法,主要是因为他们发现咨询人员没有认真倾听
- 反应性倾听是当时接受当事人的言语和非言语的信息,不仅注意()内容,更要把握当事人()的思想和感受