关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 前厅部经理通过在大堂区域的巡视，发现员工在服务技能上的不足并确定酒店的培训内容的方法是 前厅部经理通过在大堂区域的巡视，发现员工在服务技能上的不足并确定酒店的培训内容的方法是 答案： 查看 举一反三 一般酒店负责处理客人投诉的是（）。 A: 前厅部经理 B: 客房部经理 C: 餐饮部经理 D: 大堂副经理 【单选题】()负责安排前厅部工作人员的班次。 A. 前厅部经理 B. 前厅部主管 C. 大堂经理 D. 值班经理 现代酒店都设有（）来接收和处理客人的投诉。 A: 大堂副理 B: 前厅部经理 C: 前厅部主管 D: 接待员 酒店的行李服务是由前厅部的提供的, 工作岗位通常位于酒店大堂一侧的。 在酒店建设过程中，应该有什么人员参与项目设计？ A: 酒店基层员工 B: 专业酒店经营管理人员 C: 前厅部经理 D: 餐饮部经理
