旅游团在某三星级宾馆用晚餐时,该团队有3位客人正在客房里打牌...员送餐到房间。对此,导游员应当( ) 。
举一反三
- 客房送餐服务是饭店为方便客人、增加收入、体现饭店服务水准而提供的服务项目。客房送餐员在进入客人房间前要先按门铃,接着礼貌地说()。 A: BELLBOY B: DOORMAN C: ROOMSERVICE D: HOUSEKEEPING
- 客房送餐服务是饭店为方便客人、增加收入、体现饭店服务水准而提供的服务项目。客房送餐员在进入客人房间前要先按门铃,接着礼貌地说()。 A: ABELLBOY B: BDOORMAN C: CROOMS ERVICE D: DHOUSE KEEPING
- 饭店预订员在接受客房预订时,能否轻易告诉或许诺客人具体房间号码
- 客房送餐服务时,服务员一般将菜品送到 A: 楼层服务台 B: 客人房间 C: 客房服务中心 D: 房间门口
- 某旅游团即将结束在华旅游活动,其中一位旅游者要求留下来继续到其他地方旅游,请旅行社给予帮助。对此,该团导游人员应该告知旅游者与旅行社( )