关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2021-04-14 OHS抱怨处理在处理客户抱怨时中可以用“一激二安三交代”的方法,其中“二安” 指的是安慰客户。 OHS抱怨处理在处理客户抱怨时中可以用“一激二安三交代”的方法,其中“二安” 指的是安慰客户。 答案: 查看 举一反三 OHS抱怨处理在处理客户抱怨时中可以用“一激二安三交代”的方法,其中一激指的是引发客户的激动情绪。 OHS抱怨处理在处理客户抱怨时中可以用“一激二安三交代”的方法,其中“三交代”是给顾客的答复和处理意见。 处理客户抱怨的技巧——OHS基本策略可以用“一激二安三交代”来概括。 中国大学MOOC: “一激、二安、三交代”中的“二安”是指( )。 如何处理客户抱怨?