绩效目标是否（）都会影响到最终绩效管理运行的效果。 A: 有效制定 B: 与公司的战略相结合 C: 合理的从上到下分解 D: 沟通顺畅

绩效管理能使（）保持一致。 A: 个人目标与部门目标 B: 部门目标与公司目标 C: 仅个人目标 D: 以上都不是

在绩效管理中,不属于个人绩效的是（） A: 岗位业绩 B: 团队绩效 C: 组织绩效 D: 部门绩效 E: 公司绩效

某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中，公司采取的是粗放的管理方式，没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧，公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力，公司准备从绩效考核入手，将公司的经营目标层层分解，落实到各部门，并最终落实到每一个员工身上。公司的研发、生产、销售、客户服务等部门员工的工作性质差异较大。公司对于销售部门的期望是完成销售目标，对如何完成销售任务没有要求；而对于客户服务部门，公司制定了详细的流程，以保证客户服务的质量。公司在设计绩效考核方案时遇到的困难是：对于不同工作性质的部门和员工，如何设定绩效指标和选择绩效考核方法，以保证绩效考核方案的科学合理。对于该公司的客户服务人员，适合采用的绩效考核办法有（）。

某跨国公司有两项主营业务，业务A采取成本领先竞争战略，业务B采取差异化竞争战略。公司为制订下一年度各部门的绩效计划，在10月份就开始了绩效目标的沟通，计划到明年1月份最终完成绩效计划的制订。该公司制订绩效计划的程序是：首先由各部门和下属机构提出绩效目标和计划，然后由人力资源部门简单汇总并最终确定。该公司在制订绩效计划的过程中存在的问题有()。 A: 绩效计划的制订是自下而上进行的 B: 公司主管在绩效计划制订的过程中没有充分发挥作用 C: 上下级之间缺乏对绩效目标和计划的讨论 D: 制订绩效计划的时间周期过长