对于大型的律所，往往会使用专业的记录系统，例如英文的有PCLaw、Time Ma...都可以继续解决客户的问题和查询客户资料。
举一反三
- 对于一些专攻部门法业务的中小型律所，会见时不需要明确客户需要律所解决的问题和代理范围。
- ( )客户信息管理是通过各种途径收集客户信息资料,建立完整的客户信息管理系统,提供完整的客户资料分析系统。
- 完善客户资料有哪几种方法（） A: 新增跟进记录-点击完善客户资料 B: 查看客户详情-点击右上角铅笔图标进行完善 C: 查看客户详情-点击资料库进行资料完善
- 关于保护客户隐私权的描述，错误的是哪一项（ ）。 A: 应建立客户信息保护内控制度，妥善保管客户资料，尊重客户隐私权，除有关部门履行法律程序查询客户信息外，不得擅自对外提供客户信息相关的任何资料 B: 可以任意查询客户个人信用信息，但不得盗用他人身份信息、损害他人信用记录 C: 业务办理过程中，在客户视线或监控录像范围内使用客户身份证件 D: 使用身份证件复印件的，如客户有异议，可提醒客户标注使用范围
- 对专业投诉用户正确处理方式（） A: 记录客户的诉求 B: 现场解决客户的问题 C: 将问题反馈给店长 D: 按客户规定时间答复处理结果