• 2021-04-14
    【多选题】作为接待人员,为了能出色的完成接待任务,应该事先做好准备工作,准备工作包括()
    A. 了解来访者的人数和目的 B. 了解来访者到达的时间和乘坐的交通工具 C. 确定来访者的接待规格并安排好食宿 D. 穿着随意去接待客人