【多选题】倾听的过程中需要关注以下功能:
A. 了解一个人的缺点 B. 获取重要信息 C. 为善言而收集信息 D. 激发对方表达欲
A. 了解一个人的缺点 B. 获取重要信息 C. 为善言而收集信息 D. 激发对方表达欲
举一反三
- 【多选题】倾听的重要性体现在()。 A. 获取重要信息 B. 善听才能善言 C. 倾听能激发对方谈话欲 D. 倾听能发现说服对方的关键 E. 倾听可以获得信任与友谊
- 【多选题】倾听的过程需要: A. 排队冗余信息与干扰 B. 了解对方表达的背景 C. 多提问进行反馈确认 D. 适时表达反馈
- 【多选题】关注对方需求,要做到 A. 站在对方角度 B. 同理心倾听 C. 通过非言语信息了解对方 D. 察觉对方情绪
- 【多选题】听的繁体字是心耳专一,即表达了倾听的核心是: A. 要多角度获取信息 B. 了解对方未表达的意思 C. 要用心体会 D. 听的过程要聚精会神
- 以下哪点不是倾听的作用（） A: 获取重要信息 B: 激发对方谈话欲 C: 获得友谊和信任 D: 表达自身情感